咖啡行业白皮书-科尔尼x菱歌科技-202111.pdf
摘要 : 在中国，咖啡市场规模不断扩大，变得多元化，越来越多的品牌涌入市场，竞争日趋激烈。现磨咖啡市场成为市场的主要争夺点，其中，具有特色的创意饮品更是备受欢迎。作为一个刚刚进入市场的咖啡品牌，如何吸引消费者的注意力，是摆在各大品牌面前的一大问题。在消费者眼中，咖啡产品体验占据了最大的重要性，而不断变化的市场趋势，也要求品牌能够不断适应消费者的变化需求。因此，针对咖啡用户体验需求的重要性，品牌需要提供具有创意的创新产品和服务，同时价格和性价比也是消费者非常关心的因素。此外，品牌还需要考虑如何为消费者提供更好的顾客旅程体验，让顾客感受到品牌整体的情感表现和满意度，从而牢牢占领消费者心智。
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