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德勤全球人工智能研究院-AIGC生成式人工智能对企业的影响和意义.pdf

摘要 : 生成式人工智能（AI）对企业的影响是十分巨大的。生成式人工智能是人工智能领域的一次范式转换，通过创建新的数据来模仿人类的创造过程，将人工智能从“赋能者”提升为（潜在的）“协作者”。预计到2025年，超过10％的数据将由人工智能生成。目前生成式人工智能主要应用于面向消费者的产品，但它也有潜力为企业工作流程增加情景感知和类似于人类的决策能力，并彻底改变商业模式。谷歌的客服中心人工智能（CCAI）和NVIDIA的BioNeMo等解决方案都是基于生成式人工智能的创新。生成式人工智能已经引起了传统风险投资、并购等方面以及新兴生态系统合作伙伴关系的兴趣。尽管生成式人工智能领域仍处于发展初期，但其市场潜力巨大，预计到2032年，市场规模将达到2,000亿美元。然而，生成式人工智能也存在一些风险，如隐私和安全、偏见管理、结果的透明性和可追溯性、知识产权以及弱势群体的平等获取等问题需要重点关注和解决。因此，参与者应该综合考虑商业化、监管、伦理、共同创造等因素，扩大利益相关者的参与和贡献。生成式人工智能有可能创造出一种更为深刻的人机关系，将对企业和市场产生深远影响。
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